Primary Master Hard Disk Error: как исправить?

Жесткий диск – компьютерное комплектующее, способное доставить неприятности в самый неожиданной момент. Владелец ПК может все делать по инструкции, следить за чистотой, температурой и другими факторами. А в один «прекрасный момент», при запуске оборудовании, на котором используется не обязательно старый винчестер, на экране может возникнуть сообщение Primary Master Hard Disk Error.

И все. Система не запускается. Пользователь не знает, что ему дальше делать.

Проблема усугубляется тем, что какой-то конкретики по этому вопросу нет. То есть, нельзя найти четкий ответ – что именно нужно предпринять, исправить, заменить, чтобы больше этого не повторялось.

Мы внимательно изучили этот вопрос и собрали по нему максимальную информацию.

Определение ошибки и официальные рекомендации

Перевод на русский язык фразы Primary Master Hard Disk Error означает следующее: ошибка основного главного жесткого диска.

То есть, компьютер пытается запуститься с винчестера, который определяется как основной, и где находится операционная система, но этого не происходит.

На официальных страничках различных производителей жестких дисков для ПК строятся только предположения:

• Возможно, винчестер поврежден;
• Возможно, отошел шлейф, подсоединяющий жесткий диск к материнке;
• Возможно, сам шлейф находится в неисправном состоянии.

То есть, предлагается следующее:

• Открыть корпус и убедиться в нормальном подключении накопителя к материнке;
• По возможности, заменить шлейф на гарантированно рабочий. Временно снять с другого компа, переставить от DVD-ROM, купить, благо стоит он недорого;
• Если причина не в шлейфе, то, как это не прискорбно, придется менять винчестер – программы восстановления не помогут.

Такое небольшое сообщение, а сулит такие серьезные неприятности. Что же по этому поводу думают обычные пользователи? Мы решили узнать, что советовали людям, которые столкнулись с аналогичной проблемой.

Рекомендации от простых пользователей

Итак, существует достаточно много людей, которые сталкивались с ошибкой Primary Master Hard Disk Error. И они обращались за помощью на различных специализированных форумах. Что им советовали? Давайте узнаем:

Ситуация №1

Купил примерно месяц назад винт Seagate 500 Гб Sata-II. Новый. Брал удаленно, поэтому на гарантию сдать не могу. Сначала все работало нормально. Но в один прекрасный день комп завис. Абсолютно перестал реагировать на какие-то мои действия. Пришлось выключать принудительно.

После включения на экране – эта ошибка. Пробовал прогнать винчестер через спецпрограммы. Например – через Victoria. Но они его нормально не видят и, соответственно, не хотят ничего делать.

Что посоветовали:

Попробовать обратиться к специалистам, которые могут попытаться исправить ситуацию с помощью специального софта и оборудования. Но стоит это дорого. Поэтому, если винт новый и еще не заполнен важной информацией, выгоднее будет просто купить новый. И желательно в магазине, с которого можно легко потребовать гарантийные обязательства и их выполнение.

Ситуация №2

Перед возникновением этой ошибки несколько раз сталкивался с так называемым синим экраном. Но после перезагрузки все было нормально. Пока не получил вот это вот. Сам винчестер разбит на несколько разделов и очень хотелось бы сохранить данные с дополнительного. Интересно, что БИОС его прекрасно определяет, но загружаться с винта не хочет

Что советовали:

Если используется два жестких диска, попробовать их переставить местами. Дальше – убедиться в актуальности версии прошивки BIOS. Если она старая – найти и поставить новую – часто это решает проблему.

Если есть второй гарантированно рабочий компьютер, снять проблемный винчестер, установить его дополнительным. После загрузки системы попытаться зайти на этот диск. Если получится, по крайней мере можно будет перекачать важные данные и сохранить их. Если нет – нести специалистам. Они за пару тысяч рублей достанут все необходимое. Ну и надо будет задуматься о новом винте, если он не определяется даже дополнительным.

Ситуация №3

Primary Master Hard Disk Error возникает после так называемого длительного простоя. То есть, например, когда включаю его с утра. Потом, после танцев с бубнами, включается. Если делаю перезагрузку – все нормально.

Что советовали пользователи:

Естественно, проверить изначально шлейф. Убедиться, что причиной не является неисправность блока питания и оперативной памяти. Проверить перемычки – один должны соответствовать назначению винчестера. То есть, для основного стоять как основные, а не дополнительными.

Также спрашивали про возможное обновление БИОСа с какого-то «левого источника». Если это так, то советовали найти официальную прошивку и установить именно ее.

Ситуация №4

После появления сообщения вообще не смог зайти в систему. И в БИОС тоже. Психанул. Форматнул винт, установил новую Винду. Система запускается в первый раз. Все работает прекрасно. Ничего не подвисает. Но только делаю первую перезагрузку, как тут же выскакивает эта ошибка. И все. Опять ставлю новую систему. Все повторяется.

Советы:

Попытаться зайти в БИОС и выставить в нем оптимальным тип загрузки (что проблематично, учитывая, что пользователь просто не может зайти в меню BIOS, судя по его сообщению).

Найти, создать и использовать другой загрузочный диск. Возможно, что используемый пакет каким-то образом поврежден.

Ситуация №5

Абсолютно ничего не предвещало подобного. Занимался выгрузкой достаточно крупного архива. После завершения операции словил «синий экран». Перезагружаюсь. На экране это самое сообщение. Программы диск не видят или обнаруживают как-то неправильно. То есть, даже не начинают лечение. Ладно, винт загнулся. Но хотелось бы сохранить важную для себя инфу.

Данные советы:

Попробовать установить винчестер вторым на другом компьютере. Загрузить специальный софт и с помощью него извлечь требуемые данные. Если таким образом жесткий диск будет виден, то его можно пытаться восстанавливать. Или проверить шлейф на старом. Если нет, то придется приобретать новый – это гарантированно. Скорее всего использовался уже старенький винчестер, который просто не выдержал испытания выгрузки «тяжелого» архива.