Домашнее цифровое Билайн ТВ – прекрасная альтернатива традиционному способу получения телевизионной картинки. Для передачи сигнала, в этом случае, используется кабель оптоволоконного типа. В итоге, пользователь получает картинку высочайшего качества и при минимальных задержках сигнала.
Иногда пользователи этой услуги сталкиваются с ошибкой — Page load Error Code:0.
В статье мы разберем именно эту ситуацию. Естественно, подскажем решение ошибки.
Предпосылки к появлению этого сбоя и что именно происходит при его возникновении
Page load Error Code:0, как отмечают пользователи Билан ТВ, встречается сразу же после установки одного из последних обновлений.
Сразу же после обновления на экране появляется следующее сообщение:
Description:Failed to load resource
Details:
kx:Failed to load resource
WebException: The remote name could not be resolved
SocketException: No such host is know
В итоге, многие функции, ранее доступные через личный кабинет пользователя, просто перестают работать. К примеру, люди не могут ознакомиться с внутренними новостями системы, просмотреть заключенные договора и многое другое.
В подобной ситуации рекомендуется обновить так называемый клиент STB.
Обновление клиента STB в качестве решения возникшей проблемы
Именно перепрошивка приставки предлагается другими пользователями, а также официальными представителями техподдержки компании Beeline.
Что необходимо сделать:
- Осмотреть внимательно телевизионную приставку, которая используется для получения сигнала. На ней есть кнопка, которая называется «Power». Она отвечает за включение/выключение оборудования;
- Зажать эту кнопочку, пока на теле-приставке не засветятся сразу три индикатора;
- Отпустить «Power». На самом оборудовании теперь зажать комбинацию кнопок, состоящую из «ОК» и «Вниз»;
- В таком положении зажатые кнопки необходимо удерживать примерно пятнадцать секунд;
- В итоге, на экране должно появиться изображение в виде шестеренок.
Процедура занимает некоторое время. Поэтому придется подождать, пока она не завершится.
Если в системе подключения дополнительно используется роутер. То рекомендуется также проверить состояние его версии ПО. Если она не актуальна – выполнить установку необходимого обновления. После этого – обязательно перезапустить оборудование.
Также одним из советов является оценка свободного пространства на накопителе, который расположен внутри теле-приставки. Если он заполнен, то часто наблюдается замедление работы всего функционала. В этом случае как раз помогает очистка диска от лишних, ненужных записей.
