Телефон при обновлении завис: проблема с Honor, Huawei

Телефон при обновлении завис: проблема с Honor, Huawei

Обновление системы мобильного телефона – важная процедура. Так как в присылаемых пакетах могут находиться не только какие-то интересные и нужные нововведения, но и исправления ранее замеченных багов, ошибок, сбоев. Сам процесс апдейта ОС Android автоматический. Пользователю требуется только дождаться его завершения. К сожалению, но иногда и во время этой процедуры происходят сбои. Один из них приводит к ситуации, при которой пользователь смартфона обнаруживает – телефон при обновлении завис.

В этом материале мы расскажем, что делать, если мобильник от Honor или Huawei завис при обновлении операционной системы.

Методика исправления

Периодически на всевозможных тематических интернет-форумах встречаются сообщения от пользователей, которые пишут, что обновление зависло на 96%. Естественно, ищут решение проблемы.

Телефон при обновлении завис: проблема с Honor, Huawei

Мы решили подобрать рекомендации, которые помогут в подобной ситуации не только для владельцев Honor и Huawei, но и смартфонов других производителей, работающих на базе ОС Андроид:

Попытаться еще раз закачать полный пакет файлов, предназначенных для обновления

Для этого необходимо кликнуть по меню настроек, перейти в «обновление системы». Нажать на «меню», где в списке выбрать вариант «загрузить полный пакет».

Сбросить профильное ПО

Иногда начинает сбоить приложение, которое отвечает за саму процедуру апгрейда. Поэтому рекомендуется сделать сброс его настроек:

  • Опять заходим в раздел «Настройки»;
  • В списке выбираем «Приложения», затем подраздел с точно таким же названием;
  • Кликаем по варианту «Обновление ПО»;
  • Переходим в «Память», где уже можно будет обнаружить нужный нам инструмент, отвечающий за сброс.

Перед попыткой еще раз загрузить пакет обязательно потребуется перезагрузка мобильного устройства.

Возврат заводских параметров

Это – последний из возможных вариантов исправления. Если он не срабатывает, то телефон нужно будет нести в сервисный центр на ремонт. Перед запуском процедуры обязательно сохраните все важные для себя личные данные – иначе они будут удалены.

Сам же возврат возможен двумя способами:

  • Через стандартное меню настроек. Нужно будет зайти в раздел «Система». Выбрать подраздел «Сброс». В нем воспользоваться инструментов, предназначенным для сброса настроек до заводского состояния;Телефон при обновлении завис: проблема с Honor, Huawei
  • Через Рековери-меню. Этот вариант выбирают пользователи, которые не знаю пароли своего устройства – они требуется для запуска процедуры в предыдущем способе. Сама же методика требуется полного отключения мобильника. После этого, чтобы активировать меню Рековери, потребуется на некоторое время одновременно зажать кнопки ВКЛ и ПЛЮС. Дальше – перейти к «wipe data/factory reset» (с помощью кнопок плюс и минус, запуск – включением). Обязательно по завершению процедуры не забыть аналогичным образом запустить «reboot system now».

Телефон при обновлении завис: проблема с Honor, Huawei

Рекомендации, которые помогут избежать повторения ситуации

Есть несколько важных рекомендаций, которым необходимо следовать, чтобы снизить вероятность такого сбоя:

  1. Апгрейд системы требует обязательного подключения к интернету. Убедитесь, что у вас достаточно средств на мобильное интернет-подключение. Или воспользуйтесь Wi-Fi.
  2. Сама процедура достаточно энергоемкая, поэтому заряд аккумулятора мобильника должен быть не менее трети от полного.
  3. Не следует выполнять обновление сторонними программами.
  4. Приложения, которыми пользуется владелец мобильника, могут вступать в конфликт с этой процедурой. Если они сами не обновлены до актуальной версии. Поэтому стоит периодически контролировать этот момент.

Ну и еще одна важная рекомендация – чтобы гарантировать сохранение всех своих личных данных, рекомендуется перед запуском апдейта, всегда делать их копию. Для этой цели разработчики специально создали программу Hisuite.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Интернет помощник
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector