Не секрет, что многие владельцы смартфонов часто используют возможности своих гаджетов, чтобы просматривать видео в интернете – на страницах различных сервисов и сайтов. Поэтому, если такая возможность пропадает, то это проблема. И нужно искать ее решение, чтобы вернуть функциональность и уровень личного комфорта при использовании техники.
В этой статье мы рассмотрим ситуацию, когда на мобильных телефонах Хонор или Хуавей не грузит видео в Вконтакте и в Гугл Хром. При этом – сохраняется возможность его просмотра на страницах других ресурсов. А попытка удаления соответствующих приложений и программ ничего не дает.
Решение проблемы
Методика решения этой проблемы на мобильниках от Honor и Huawei не особо сложная. Она подразумевает сброс определенных настроек. В первую очередь следует сбросить сами приложения:
- Через меню настроек переходим дважды в приложения;
- Поочередно заходим в те, которые создают проблему с просмотром видео;
- Кликаем на пункт «память», запускаем процедуру сброса.
После этого, чтобы проверить полученный результат, смартфон обязательно нужно будет перезагрузить. Если не помогло, переходим ко второму этапу:
- Опять заходим в настройки мобильной техники, только теперь нажимаем на раздел «Система»;
- Находим в нем «Сброс» и инициируем запуск процедуры сброса всех настроек.
Естественно, в конце опять перезапускаем мобильник, чтобы оценить достигнутый результат.
Чаще всего он будет положительным. Но, если не получилось, остается только напрямую обратиться к разработчикам приложения ВК и интернет-браузера Гугл Хром, чтобы они помогли в решении возникшей проблемы. Сделать это можно через функционал отзывов на страничках программ, размещенных в Плэй Маркете. Дальше – ждать ответа от представителей разработчиков. Также можно обратиться непосредственно в Гугл, так как именно эта компания отвечает за веб-браузер Хром. Делается это с помощью следующей страницы: support.google.com/.
Надеемся, что наша инструкция вам поможет, и вы опять получите полноценный доступ к просмотру видео с помощью своего мобильного телефона и описанных выше сервисов, программ и приложений.
