Иногда при пользовании мобильным телефоном владелец может столкнуться с весьма необычными проблемами. Они могут не влиять на основную функциональность устройства, но снижать уровень общего комфорта. Например, некоторые владельцы смартфонов Honor или Huawei столкнулись со следующей ситуацией – они сообщают, что при попытке прослушать голосовые сообщения в ВК запись воспроизводится в ускоренном режиме.
Естественно, это тоже проблема. Так как в ускоренном режиме банально речь человека становится неразборчивой, и этот функционал для владельца мобильника становится недоступным.
Поэтому и возникает вопрос – что делать? Давайте разбираться.
Инструкция по исправлению ситуации
Всегда рекомендуется начинать искать выход из положения с самого легкого. Например, вполне возможно, что в программе воспроизведения банально выставлен ускоренный режим воспроизведения. Поэтому в первую очередь делаем следующее:
- Запускаем голосовое сообщение в режим прослушивания;
- Дожидаемся его завершения;
- Обращаем внимание на так называемую шапку диалога;
- Убеждаемся, что там активирована кнопка «1х». Если это не так – выставляем.
Следующий этап – проверяем актуальность версии используемой системы. Чтобы этот функционал на смартфонах Хуавей и Хонор работал корректно, необходимо иметь на устройстве ОС Андроид версии не ниже 6.0.
Если требуется – обновляем. Аналогично поступаем и с самим приложением ВК, если оно уже давно устарело.
Если все вышеописанные действия не дали результата, то рекомендуется выполнить следующее:
- Через настройки смартфона перейти в раздел «Приложения и уведомления»;
- Выбрать там подраздел «Приложения». В списке выбрать проблемное. В нашем случае это VK;
- Кликаем по подменю «Память», нажимаем на «Сброс». Перезапускаем мобильник и проверяем.
Не помогло? Полностью переустанавливаем ПО, которое создает рассматриваемую нами проблему. После этого рекомендуется также обязательно зайти через настройки в раздел «Система», где воспользоваться функционалом «Обновление ПО».
Ну и последнее действие при отсутствии результата – чистка кэша. Для этого необходимо:
- Полностью выключить мобильник обычным способом;
- Одновременно зажать на его корпусе кнопочки включения и увеличения громкости звука;
- Дождаться активации меню Рековери. С помощью кнопок «плюс» и «минус» на корпусе перейти к пункту «Clear data». Кликнуть по нему клавишей включения;
- Аналогичным образом запустить пункт «wipe cache partition».
Остается немного подождать, потом нажать на «Back» и «Restart». Мобильник перезапустится. Заходите в ПО ВК и проверяете результат.
