Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei

Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei

Какая основная, главная функция любого телефона? Предоставление возможности общаться голосом с другим человеком. В мобильных устройствах этот функционал немного расширили, предложив дополнительную возможность в виде так называемой громкой связи. Ей часто пользоваться удобнее. Особенно, когда нет возможности взять телефон в руки, так как они заняты. Поэтому, если в интернете появляется просьба о помощи «Меня не слышат собеседники на громкой связи», то это действительно достаточно серьезная проблема для владельца современного смартфона.

Существует ли решение этой проблемы? В этой статье мы разберем ситуацию, когда громкая связь перестала функционировать на мобильниках, выпускаемых под брендами Huawei и Honor.

Решение проблемы

Итак, что делать?

В первую очередь рекомендуется оценить состояние микрофона, который используется для обеспечения функционала громкой связи:

  • Проверьте, что микрофон, через который вы разговариваете, ничем не перекрыт;
  • Желательно при использовании этого функционала находиться максимально близко к устройству – расстояние играет роль!;
  • Если на мобильнике используете чехол, то его элементы не должны перекрывать доступ к микрофону. Поэтому всегда рекомендуется использовать только фирменные чехлы;
  • Визуально осмотрите место, где расположен микрофон. Возможно, оно забилось грязью, другими предметами или пылью. Если это так – аккуратно очистите его щеточкой с мягкой щетиной.

Если описанные выше рекомендации не помогли в достижении поставленной цели, то пора переходить к программным методам. Первый из них – диагностика:

  • Находим в списке приложений вариант «Поддержка». Переходим;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • Кликаем по подразделу «Быстрое обслуживание»;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • В этом подразделе есть инструмент «диагностика», которым и следует воспользоваться.Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, HuaweiМеня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei

На следующем этапе сбрасываем некоторые телефонные настройки:

  • Через настройки делаем переход в раздел «Система и обновления»;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • Кликаем по пункту «сброс»;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • Заходим в подраздел сброса сетевых настроек и запускам сбрасывание всех настроек;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, HuaweiМеня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • Возвращаемся в основное меню настроек. Дважды переходим в приложения;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • Через «меню» активируем пункт «Показать системные»;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • Возвращаемся в приложения, где выбираем «Телефон»;Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei
  • Жмем на «Память», затем на «сброс».Меня не слышат собеседники на громкой связи в Honor, Huawei

Когда все будет готово – перезапускаем мобильное устройство, звоним кому-то, чтобы проверить результат.

Если он отрицательный, то, к сожалению, в телефоне скорее всего присутствует какое-то аппаратное повреждение. Его можно будет исправить только в сервисном центре компании-производителя.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Интернет помощник
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector